Como definir os segmentos e as categorias do Mérito Empresarial conforme o porte da cidade
Categorias demais dispersam os votos; de menos, deixam empresas de fora. Veja um método prático para montar a lista de segmentos do Mérito Empresarial.
A lista de segmentos é o coração do Mérito Empresarial. É ela que define quem pode ser reconhecido e quanto esforço o participante vai ter para votar. Uma lista mal montada gera categorias vazias, votos dispersos e reclamações. Uma lista bem pensada torna a pesquisa mais justa e mais fácil de responder.
Se você quer ver exemplos de categorias, leia quais categorias concorrem no Mérito Empresarial. Aqui, o foco é o método.
Quantas categorias as pesquisas costumam ter
Nas pesquisas realizadas pela plataforma, a quantidade varia bastante:
- São Gonçalo do Rio Abaixo avaliou 102 segmentos em 2025 e 106 em 2026;
- Santa Bárbara avaliou 140 segmentos em 2026;
- Vazante somou 137 segmentos e 39 categorias de profissionais em 2026;
- Formiga chegou a 180 segmentos;
- Frutal, em uma votação entre associados, avaliou 211 categorias.
Não existe um número certo. O que existe é a lista adequada ao comércio de cada cidade.
Um método em seis passos
1. Faça o levantamento
Comece pelas fontes que a entidade já tem: o cadastro de associados, a lista da edição anterior, se houver, e o conhecimento da equipe sobre o comércio local. Anote todas as atividades que aparecem, sem filtrar.
2. Agrupe como o consumidor enxerga
O participante não pensa em códigos de atividade econômica. Ele pensa em "pizzaria", "farmácia", "loja de roupas infantis". Use os nomes do dia a dia e agrupe atividades que o consumidor vê como equivalentes.
3. Ajuste ao porte da cidade
Em cidades menores, muitas atividades têm poucas empresas. Nesses casos, faz sentido unir segmentos: "Moda" em vez de "Moda feminina", "Moda masculina" e "Moda infantil". Em cidades maiores, onde há várias empresas em cada nicho, separar torna o reconhecimento mais justo.
Uma referência prática: se uma categoria não tem pelo menos três empresas que poderiam ser lembradas, considere uni-la a outra.
4. Elimine ambiguidades
Categorias que se sobrepõem confundem o participante e dividem os votos. "Restaurante" e "Self-service", "Lanchonete" e "Hamburgueria", "Supermercado" e "Mercearia" são exemplos clássicos. Se manter as duas, deixe a diferença clara no nome.
5. Separe empresas e profissionais liberais
Se a premiação incluir profissionais liberais, organize-os em um bloco próprio. Veja como fazer isso em Profissional Destaque.
6. Organize a ordem
Com muitas categorias, a ordem faz diferença. Agrupar por área (alimentação, saúde, moda, serviços) e dividir a pesquisa em blocos ou etapas torna a participação menos cansativa no celular.
Revise a cada edição
A lista não precisa nascer perfeita. Os relatórios mostram a quantidade de respostas de cada categoria: as que recebem poucas respostas são candidatas a unir com outras, e as que concentram muitas podem ser divididas. As pesquisas mostram essa evolução: São Gonçalo do Rio Abaixo passou de 93 segmentos em 2024 para 106 em 2026, e Santa Bárbara, de 134 para 140.
O equilíbrio com o mínimo de categorias
Muitas entidades exigem que o participante responda um percentual mínimo das categorias para concluir a pesquisa. Quanto maior a lista, mais pesada essa exigência fica. Ao definir o número de categorias, pense também em quanto tempo o participante vai levar para votar.
Conclusão
Definir os segmentos é um trabalho de equilíbrio entre representar bem o comércio da cidade e manter a pesquisa simples de responder. Com um método claro e revisão a cada edição, a lista melhora ano após ano.
Se a sua entidade está montando a primeira lista, comece por como organizar o Mérito Empresarial do zero ou fale com a nossa equipe.
