Checklist para o dia de abertura da votação do Mérito Empresarial
Antes de divulgar o link da pesquisa, confira cada item deste checklist: hotsite, categorias, regras, testes, divulgação e equipe de atendimento.
O dia de abertura da votação costuma concentrar uma boa parte da participação. É quando a divulgação está no auge e o público está curioso. Um erro descoberto nessa hora, como uma categoria faltando ou um texto errado, é visto por muita gente. Por isso, vale passar por este checklist antes de divulgar o link.
Hotsite
- A logomarca do evento e a da entidade aparecem corretamente, inclusive no celular.
- Os textos de apresentação estão revisados, sem erros de digitação.
- O regulamento está publicado e é a versão final.
- As datas e os horários de abertura e encerramento estão corretos.
Categorias
- Todas as categorias previstas estão cadastradas, com os nomes revisados.
- Não há categorias duplicadas ou que se confundem. Veja dicas em como definir os segmentos e as categorias.
- No formato fechado, as empresas e os profissionais de cada categoria estão cadastrados com o nome correto.
- A ordem e os blocos das categorias facilitam a navegação.
Regras da pesquisa
- A modalidade de participação está configurada como o regulamento prevê.
- O mínimo de categorias para concluir a pesquisa, se adotado, é o definido pela entidade.
- Os campos de perfil são os combinados.
- Os números da sorte, se adotados, estão ativados e explicados no regulamento.
Testes
- Alguém da equipe respondeu a pesquisa do início ao fim pelo celular.
- Alguém respondeu pelo computador.
- Se a pesquisa usa confirmação por e-mail ou SMS, a mensagem chegou e o código ou o link funcionaram.
- Se há entrevistadores, cada um testou o próprio link antes da abertura. Saiba mais sobre o módulo de entrevistadores.
Divulgação
- As peças para redes sociais e WhatsApp estão prontas, com o link correto.
- Imprensa, rádio e parceiros sabem a data de abertura.
- Os associados receberam o convite para divulgar a votação aos clientes.
- Há um cronograma de publicações para todo o período, e não só para o primeiro dia.
Atendimento
- A equipe da entidade sabe responder às dúvidas mais comuns: como votar, quem pode votar, até quando vai a pesquisa.
- Está definido quem responde às mensagens nas redes sociais e no WhatsApp da entidade.
- A equipe sabe como acionar o suporte da plataforma, se necessário.
Durante a votação
Depois da abertura, acompanhe os indicadores de participação no painel. Eles mostram o ritmo da votação e ajudam a decidir quando reforçar a divulgação. Lembre-se de que os resultados por categoria só ficam disponíveis depois do encerramento.
Conclusão
Abrir a votação com tudo conferido evita retrabalho e transmite seriedade à comunidade. Se a sua entidade está organizando o Mérito pela primeira vez, veja também o cronograma de 90 dias ou fale com a nossa equipe.